آشنایی با نرم افزار crm شرکت حسابداری ملک

نرم افزار CRM باعث تولید نرم افزار بسیاری در سرتاسر جهان برای ارائه خدمات کارمندان و مشتریان گردیده است.

شرکت حسابداری ملک برای تولید نرم افزار CRM با استفاده از تجارب نرم افزار های دیگر در سطح جهان و مقایسه ی نرم افزار ها CRM و قابلیت های آنها با هم موفق به فارسی سازی و ارائه ی نسخه ی ارزشمند نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا همان نرم افزار CRM ملک روابط با مشتریان گردید.

بدیهی است همه مدیران دغدغه هایی مانند دغدغه های زیر را برای نرم افزار ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM را دارند.]

برخی از قابلیت های نرم افزار crm

• پیشرفت فروش در crm ملک
• بررسی و تحلیل بازار به صورت مستمر و عاقلانه در crm ملک
• حفظ و نگهداری مشتریان در crm ملک
• هوش تجاری و بررسی نیازهای مشتریان در crm ملک
• آسانی و محیط راحت برای کاربری پرسنل فروش
• مدیریت کارکنان و بازاریابها
• دسترسی به ابزارهای مدیریتی در سرتاسر جهان
• بررسی میزان کارکرد و بررسی کیفیت و کمیت عملکرد پرسنل در crm ملک
• …

نرم افزار crm

شرکت حسابداری ملک نرم افزار crm  را با استفاده از انواع موجود در بازار و با توجه به نیاز های مشتریان و همینطور نواقص های سایر نرم افزار های مشابه اقدام به راحی نسخه کاملا یکپارچه ای را برای شما عزیزان آماده نموده است .برای مشاهده ی دموی نرم افزار می توانید به آدرس زیر مراجعه فرمائید.

demo.malek-co.com

نام کاربری : admin

مزایای نرم افزار CRM

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری از مزایای بسیاری برخوردار است که در زیر به چند تا از این مزایای این نرم افزار ارائه شده در شرکت توسعه نرم افزار های مالی و حسابداری ملک اشاره میگردد .

ابزاری قوی برای مدیریت

این نرم افزار ملک تمامی ابزارها و ماژولهای مورد نیاز برای مدیریت واحدهای فروش و بازاریابی سازمان شما را در اختیارتان قرار خواهد داد

تمامی کارها را به عهده ما بگذارید.

کنترل روزانه پرسنل فروش و نظارت بر میزان سودآوری همه و همه از چالش های مدیران فروش و بازاریابی است.
نرم افزار CRM ملک به مدیران و سرپرستان تیم فروش امکان تهیه گزارش های به روز و کاملا مستند را میدهد.

پیش بینی

پیش بینی در نرم افزار CRM فارسی یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در آن به خوبی میدرخشد. جدول فروش به صورت اتوماتیک گرد آوری و درجه بندی می شود و سپس به صورت فرمت های قابل فهمی مانند گراف ها یا جداول نمایش داده می شود که میتواند به پیش بینی های ابتکاری کمک نماید. به دست آوردن جدول افت و خیز تولید کاربردهای CRM به مدیران اجازه می دهد تا به آسانی عملکرد بهترین کارمند خود را تشخیص داده و پاداش او برای دستیابی به این عملکرد را اهدا کند تا مسیر سبقت به صورت اتوماتیک پدیدار شده و اطلاعات فروش ها با مرکز مارکتینگ به اشتراک گذاشته شده و جدول افت و خیز تولید بدست آید

پیش بینی

پیش بینی نیز یکی از اصلی ترین قسمت های تجارت است و دیگر مساله ای است که نرم افزار CRM فارسی در آن به خوبی میدرخشد. جدول فروش به صورت اتوماتیک گرد آوری و درجه بندی می شود و سپس به صورت فرمت های قابل فهمی مانند گراف ها یا جداول نمایش داده می شود که میتواند به پیش بینی های ابتکاری کمک نماید .

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

یک کمپانی ایتالیایی چاپ و انتشار کتاب به راه حلی برای ارتقائ فروش و عملکرد مارکتینگ خود نیاز داشت. آنها تقاضای نرم افزار یابنده(finding) را کردند که قابل انعطاف وقابل مقیاس بندی باشد. بعد از یافتن و اتمام نرم افزار CRM ملک متوجه شدند که فروش آنها به طور نمایشی افزایش یافته ، تولید کارمندان پیشرفت کرده و عملیات مارکتینگ آنها موفق به جذب مشتریان بیشتری شده بود. و اکنون تجارت آنها بازدهی بیش از پیشی را در نتایج نشان داده است.

کاربردهای آنلاین

کاربردهای نرم افزار CRM ملک که به صورت آنلاین برنامه ریزی شده ، ممکن است بهترین گزینه برای تجارت های کوچک باشد زیرا آنها خرج های عمده کمتر و مبزان نگهداشت کمتری به نسبت سیستم نرم افزار سنتی سرور اصلی دارند. بسیاری از فروشندگان تقاضای دسترسی آنلاین برای پیدا کردن عملیات و کاربردها یی که برای یوزرها به اشتراک گذاشته می شود دارند.شما در تجارت خود میتوانید یکی از این روش را انتخاب کرده و از آن در مورد لزوم استفاده کنید یا سازمان دهی مطلوب خود را انجام دهد.

کاربرد در مراکز تلفن

مراکز تلفن نیز از کاربردهای نرم افزار CRM ملک سود می برد به طوریکه می توانند به سرعت به دانش اصلی و تاریخچه مشتری دسترسی داشته باشند و به آنها کمک می کند تا مشتریان سریعتر و دقیقتر باشند. این میزان نا امیدی و گیچ شدن تماس گیرنده ها راکاهش داده و وجهه کمپانی را بهتر نشان میدهد و رضایت نماینده های راهنما را افزایش می دهد.”

به روزرسانی خودکار اطلاعات

یکی از بهترین چیزها در نرم افزار CRM ملک این است که در هر دقیقه به روز می شود. یک مدیر فروش می تواند عملکردش را ببیند و با استفاده از آن یک عملیات جدید را سازماندهی کند.حتی انبار میتواند به سیستم متصل و سفارشات را به روز کرده یا فهرست موجودی جدید را ببیند. اگر یک مشتری در طول یک تماس معمولی از راهنمای خود در مورد لوازم یدکی دست دوم سوال کند نماینده می تواند با دسترسی به اطلاعات مربوطه مشتری را راهنمایی کند.این به شانس فروش شما افزایش داده که در نهایت دستاورد بزرگی خواهد بود.

ایجاد اطمینان خاطر در مشتریان

نرم افزار CRM ملک می تواند بازدهی را با حفظ پیوستگی بین همه کارمندان در جذب مشتری ها را افزایش دهد. زیرا کارمندان می توانند مشتریان را به طور موثر تری اداره کنند و باعث کاهش تماس های مکرر با مرکز تلفن شده ،کارمندان را به کار خود امیدوار کرده و احساس بهتری از اعتماد به نفس از عملکرد آنها در کار خود به آنها میدهد.راندمان، یکی از دستاوردهای جنبی اعتماد به نفس کارمندان و تخصیص منابع خوب می باشد.

تسریع در سرویس دهی

نرم افزار CRM ملک برای هر سازمانی لازم و ضروری است به جهت اینکه میتوانید علاوه مدیریت مشتریان خود از قابلیت های بیشمار این نرم افزار استفاده کنید . این نرم افزار یکی از مهمترین ویژگی هایش “تسریع در سرویس دهی“ است . مشتریان همیشه کسی را انتخاب میکنند که خدمات مورد نظر آنها را در زمان کوتاه ارائه دهد . این نرم افزار شرکت و سازمان شما را قادر میسازد تا بتوانید خدمات خود را در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت ارائه کنید