آهنربای باشگاه مشتریان برای فروش محصول

ضرورت داشتن باشگاه مشتریان

یکی از مهمترین چیزهایی که فروشگاه های زنجیره ای یا شرکت هایی که محصول خاصی را به مشتری های خود عرضه می کنند باشگاه مشتریان است. در واقع باشگاه مشتریان یک فضای استادیوم یا منطقه نیستش که مشتریان در آنجا جمع میشوند و متصدیان یا کارمندان فروش با آنها در رابطه با چیز های مهم در خرید و فروش صحبت کنند. در واقع باشگاه مشتریان یک فضا برای جذب یا جلب مشتریان خوب یک شرکت یا کمپانی محصولات است.

اما از چه راه هایی می توان مشتری را جذب یا جلب کرد???

یکی از راه هایی که می توان مشتری را به سمت خود جلب کرد این است که در آن تیکت هایی که مشتریان از طریق باشگاه مشتریان به شرکت مورد نظر می فرستند در این صورت به قول معروف باید از آب گل آلود ماهی گرفت و با نوع پاسخگویی به مشتری احساس امنیت بدهیم که این محصول یا چیزی که از ما خریداری کرده اید هیچ مشکلی ندارد. و راحت می توانند استفاده های دیگر را از آن محصول داشته باشند اگر نوع پاسخگویی به مشتریان توسط پشتیبانی دچار مشکل شود و پاسخی بدهند که از پشتیبان ناراحت یا دلزده شوند.

در این صورت است که نه تنها از خریداری مجدد محصول سر باز می‌زنند بلکه به دیگران و آن دسته از کسانی که می خواهند از محصول این شرکت خریداری کنند هم توصیه می‌کنند که از خریداری محصولات این شرکت که دارای پشتیبانی ضعیف و باشد سرباز زنند و خودداری کنند.

راهی دیگر برای فروش محصول

راه دیگر جلب مشتری این است که تخفیف‌هایی را در باشگاه مشتریان برای مشتری خود اختصاص دهیم که از آن برای خرید مجدد این کالاها یا خدمات استفاده کنند فروشگاه های دیجیتالی در کشور وجود دارند که از این قضیه برای سود آوری و خرید مجدد مشتریان استفاده میکنند.

نمونه عینی

مثل فروشگاه آنلاین دیجیتال آمازون در کشور آمریکا توسط همین باشگاه مشتریان بود که به معروفیت رسید و دیگران متوجه این قضیه شدند که باشگاه مشتریان می توانند سکوی پرتابی باشد که مشتری را برای جلب به سمت خود نگه می دارد. و حتی باعث گرفتن این آهنربا به سمت مشتریان بالقوه دیگر نیز بشود.

سطح بندی مشتریان

سطح بندی مشتریان به دسته های مختلف با توجه به نوع خرید و مقدار خریدی که از فروشگاه ها یا شرکت ها انجام می دهندو خود یک نوع ترفند خوب برای جلب مشتریان بالقوه و بالفعل می باشد البته اگر بخواهیم در دید وسیع تر پیگیری کنیم باید به شکل کاملا اختصاصی و مهندسی شده این قضیه را توسط یک تیم توسعه دهنده قوی در شرکت هایی که نرم افزارهای حسابداری و کاربردی را توسعه می‌دهند دنبال کنیم.

مسئولیت اجتماعی شرکت ملک

شرکت توسعه سیستم های کاربردی ملک یکی از شرکت‌هایی است که نرم افزارهای باشگاه مشتریان را به مشتریان خود عرضه می کنند که از آن برای جلب هرچه بیشتر مشتری خود استفاده کنند و بتوانند به اهداف خود برسند