علل برگشت از فروش و بازگشت از فروش
در مقاله های پیشین درباره پیش فاکتور و فاکتور فروش توضیحاتی داده شد و طبق مقالات پیشین ما به این نتیجه رسیدیم که برای اینکه مشتری با خیال راحت به خرید بپردازد احتیاج به پیش فاکتور و سپس فاکتور فروش دارد تا بتواند یک جنبنده کلی برای خرید یک کالا برسد و وقتی که فاکتور فروشی را برای خریدار صادر می کنیم و نامش را در باشگاه مشتریان ثبت می کنیم می توانیم از او به عنوان یک فروشنده بالفعل استفاده کنیم.
خرید برگشت شده
بعضی اوقات خریدی که برگشت شده یا به علت نقص کالاهای شما یا به علت هر دلیل دیگری تصمیم به برگشت از فروش میگیرند که البته باعث زیان دیدن شرکت یا آن فروشگاهی می شود جنس مرجوع شده است چون قطعاً یک خریدار به علت خاصی از خرید خود صرف نظر کرده و جنس را باز پس فرستاده است مثلاً اگر لباس یا چیزهای پوشیدنی باشد.
این مقاله را نیز بخوانید: فاکتور فروش در نرم افزار ملک
عدم تطابق با نیازها
امکان دارد سایزی که خریده با سایزی که برای افراد یا خانواده خود برده است مطابقت نداشته است. خوب این منجر به برگشت از فروش نمی شود و امکان دارد که یک کالای تعویضی دیگری به خریدار تحویل دهد معمولاً هر فروشگاهی ۲۴ ساعت تا یک هفته به خریداران خود مهلت می دهند کالای خریداری شده را تعویض کنند.
فاکتور مرجوعی
بخش سوم نرم افزار خرید و فروش ملک در واقع برگشت از فروش می باشد در این بخش تاریخ فاکتور مرجوعی نام مشتری و شماره مشتری درج شده است و می توانیم از آن برای تکمیل اطلاعات باشگاه مشتریان هم استفاده کنیم تا بدانیم کدام مشتری ها به نوعی سخت پسند یا برگشت از فروش زیاد انجام میدهند. این بخش با توجه به نوع نرمافزار متغیر است یعنی می توانیم با توجه به اینکه از فروشگاههای زنجیرهای این نرم افزار استفاده می کنند.
برگشت فاکتور
فروشگاه ها و شعبی که از برگشت فاکتور استفاده میکنند را در این صفحه مشخص کنیم. در بخش بعدی از سری مقالات شرکت ملک صورت حساب مشتری را به طور کامل بررسی خواهیم کرد اطلاعات شما همراهان گرامی را پیرامون نرم افزار ملک ارتقا دهیم با ما همراه باشید.